El Gobierno de Paraguay, en colaboración con la Secretaría Nacional por los Derechos Humanos de las Personas con Discapacidad (Senadis) y el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (Mitic), ha lanzado cinco nuevos trámites en línea destinados a personas con discapacidad.
Estos trámites están disponibles las 24 horas del día y pueden ser gestionados de forma gratuita a través del portal Paraguay.gov.py, utilizando la Identidad Electrónica. Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos del Gobierno para digitalizar el 100% de los servicios estatales y facilitar el acceso a los mismos.
Los trámites disponibles incluyen la pre-admisión al Registro Único de Personas con Discapacidad, el agendamiento de turnos de especialidades médicas, la consulta de resultados laboratoriales, la solicitud de carnet de pasaje gratuito según la Ley 6.556/2020 y la solicitud de Certificado de Discapacidad.
La principal ventaja de estos servicios es la rapidez y transparencia que ofrecen a los usuarios, así como la posibilidad de completar los formularios en cualquier momento y desde cualquier dispositivo móvil o computadora.
Para acceder a estos servicios, es necesario crear una Identidad Electrónica, lo cual se puede hacer de manera sencilla a través del sitio web Paraguay.gov.py. Una vez creado el perfil, se deben proporcionar los datos personales, incluyendo una fotografía de la cédula de identidad, y responder a preguntas de validación para garantizar la seguridad del proceso.
En caso de tener dificultades con la validación o cualquier otro inconveniente, el Mitic se encarga de verificar los datos y proporcionar una respuesta en un plazo máximo de 24 horas.
Es importante destacar que todo el proceso se realiza de forma gratuita y completamente en línea, sin necesidad de presentar documentos físicos en la institución.
FAQ:
1. ¿Cuáles son los nuevos trámites en línea disponibles para personas con discapacidad en Paraguay?
R: Los nuevos trámites disponibles son: pre-admisión al Registro Único de Personas con Discapacidad, agendamiento de turnos de especialidades médicas, consulta de resultados laboratoriales, solicitud de carnet de pasaje gratuito según la Ley 6.556/2020 y solicitud de Certificado de Discapacidad.
2. ¿Cómo puedo acceder a estos servicios en línea?
R: Puedes acceder a estos servicios en línea a través del portal Paraguay.gov.py utilizando la Identidad Electrónica.
3. ¿Es necesario pagar para utilizar estos servicios en línea?
R: No, todos los servicios son gratuitos.
4. ¿Es necesario presentar documentos físicos en la institución para completar los trámites?
R: No, todos los trámites se pueden completar en línea sin necesidad de presentar documentos físicos.
5. ¿Cuánto tiempo tarda en recibir una respuesta después de completar la solicitud en línea?
R: El Mitic garantiza una respuesta en un plazo máximo de 24 horas.