El Hospital Universitario de Norfolk y Norwich (NNUH, por sus siglas en inglés) ha decidido extender su prueba de uso de cámaras corporales por parte del personal clínico debido a un aumento en los incidentes de agresión hacia los trabajadores. El objetivo de la prueba es brindar un nivel de protección a los empleados vulnerables al grabar imágenes de situaciones peligrosas que puedan enfrentar.
Las cámaras solo se activarán después de una advertencia y cuando se esté cometiendo o se prevea un delito. La prueba comenzó a principios de este año en el Departamento de Emergencias (ED) con una sola cámara como medida preventiva. Sin embargo, un informe del Consejo de Atención Integrada de Norfolk y Waveney del NHS explicó que se han pedido más cámaras desde entonces.
El período de prueba inicial mostró resultados positivos, con solo un incidente de “violencia y agresión” ocurriendo desde su implementación. Sin embargo, la enfermera principal que llevaba la cámara no pudo llegar a tiempo a la escena para abordar la confrontación. La ampliación de la prueba tiene como objetivo rectificar este problema.
Al aumentar el número de cámaras que se utilizan, los miembros del personal podrán grabar incidentes futuros y recopilar evidencia, que se puede utilizar para abordar y prevenir la agresión hacia los trabajadores del hospital. La intención es evaluar si las cámaras corporales pueden proteger de manera efectiva al personal clínico en el entorno de alto estrés del ED.
La Directora Médica, la Profesora Erika Denton, enfatizó la importancia de la seguridad de los pacientes y reconoció la angustia que puede causar visitar el ED. La prueba ayudará a evaluar la efectividad general de las cámaras corporales como herramienta para el personal clínico y asegurar que la seguridad de los pacientes vaya de la mano con el bienestar del personal.
Fuentes: Norfolk and Norwich University Hospitals NHS Foundation Trust, Norfolk County Council.
