La plataforma interna de colaboración en el lugar de trabajo de TikTok, donde se almacena parte de la información más confidencial de la compañía, fue sometida a una inspección por el gobierno chino antes del 20º Congreso Nacional del Partido Comunista Chino. La revisión, realizada en octubre de 2022, abarcó diversos aspectos de la información interna relacionada con Feishu, la herramienta laboral principal de TikTok.
Feishu es un producto de ByteDance similar a Google Docs y Microsoft Office, utilizado para alojar documentos, chats, reuniones, calendarios y otros registros comerciales de los empleados de TikTok. Forbes tuvo acceso a cientos de materiales internos de TikTok almacenados en Feishu, incluyendo información privilegiada y borradores de políticas de contenido. Este informe revela un nivel directo de acceso por parte de funcionarios del gobierno chino a un producto que contiene la información más secreta de TikTok.
Aunque TikTok no estaba directamente cubierto por la inspección, los documentos revelan que la empresa todavía depende de los sistemas de su empresa matriz ByteDance, que están sujetos al control regulador chino. ByteDance no ha respondido a preguntas sobre si ha puesto a disposición del gobierno chino las comunicaciones de los empleados de TikTok.
La inspección se llevó a cabo en el marco de los preparativos para el 20º Congreso Nacional del Partido Comunista Chino, un evento importante para el partido en el que se selecciona el comité de liderazgo y se define la estrategia para el próximo mandato de cinco años. Además de Feishu, la inspección también incluyó otros productos utilizados por empresas chinas, como Toutiao, Douyin y Ocean Engine.
En respuesta a las preocupaciones, TikTok ha fortalecido sus protocolos de seguridad y aumentado el personal encargado de la moderación de contenido. La compañía también ha abierto sus puertas a los reguladores chinos para garantizar la privacidad y seguridad de los datos. Sin embargo, esto plantea interrogantes sobre la protección de los datos de los usuarios de TikTok y el acceso que el gobierno chino puede tener a ellos.
FAQ:
1. ¿Qué es Feishu?
Feishu es una herramienta laboral de ByteDance, similar a Google Docs y Microsoft Office, utilizada por los empleados de TikTok para alojar documentos, chats, reuniones, calendarios y otros registros comerciales.
2. ¿Qué es el 20º Congreso Nacional del Partido Comunista Chino?
El 20º Congreso Nacional del Partido Comunista Chino es un evento importante en el que se selecciona el comité de liderazgo del partido y se define su estrategia para el próximo mandato de cinco años.
3. ¿TikTok comparte datos con el gobierno chino?
El CEO de TikTok ha afirmado que la empresa no comparte datos de usuarios con el gobierno chino y desafiaría cualquier orden en ese sentido. Sin embargo, la empresa matriz ByteDance no ha hecho la misma promesa y existe un borrador de acuerdo que requeriría la destrucción de los datos de los usuarios estadounidenses en poder de ByteDance.
4. ¿Qué precauciones ha tomado TikTok para proteger la privacidad de sus usuarios?
TikTok ha implementado iniciativas como el Proyecto Texas en Estados Unidos y el Proyecto Trébol en Europa para reducir el acceso a la información privada de los usuarios por parte de empleados en China. Estos proyectos buscan garantizar que los datos de usuarios extranjeros no puedan ser entregados al gobierno chino.