El Pixy, el dron amigable de Snap, es retirado del mercado debido a problemas de seguridad

El Pixy, el dron amigable de Snap, es retirado del mercado debido a problemas de seguridad

Fotografía Noticias

Snap, la empresa detrás de la popular aplicación Snapchat, había decidido revolucionar la forma en que tomamos selfies. Para esto, lanzaron el Pixy, un pequeño dron amarillo diseñado para seguirnos y capturar increíbles fotografías mientras realizamos diversas actividades. Sin embargo, este producto no tuvo el éxito esperado y Snap se vio obligado a retirarlo apenas cuatro meses después de su lanzamiento.

Resulta que los propietarios del Pixy se encontraron con un problema inesperado: la batería de litio del dron tenía el potencial de sobrecalentarse e incluso incendiarse, representando un riesgo para la seguridad de los usuarios. La Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de EE. UU. informó que se recibieron cuatro informes de sobrecalentamiento y abultamiento de la batería, lo que resultó en pequeños incendios y heridas menores.

Aunque Snap solo vendió alrededor de 70.000 unidades del Pixy, la empresa ha tomado la decisión responsable de retirar por completo el producto del mercado. Aquellas personas que adquirieron el dron podrán solicitar un reembolso completo, pero deberán devolver el dispositivo a Snap. El proceso de devolución requiere que los propietarios envíen el dron sin las baterías, las cuales deberán desecharse de manera segura.

A pesar de este revés, Snap continúa comprometido con la innovación y la mejora de la experiencia de sus usuarios. Aunque el Pixy no cumplió con las expectativas, es importante reconocer que la empresa ha tomado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus consumidores. Estaremos atentos a las actualizaciones de Snap y cualquier nueva información respecto a este incidente.

En conclusión, el Pixy de Snap ha sido retirado del mercado debido a problemas de seguridad relacionados con su batería de litio. Los propietarios tendrán la oportunidad de obtener un reembolso completo, pero deberán devolver el dron sin las baterías. Snap ha demostrado su compromiso con la seguridad de sus usuarios al tomar esta decisión responsable.

Preguntas frecuentes sobre el retiro del dron Pixy de Snap:

1. ¿Por qué Snap decidió retirar el dron Pixy del mercado?
Snap decidió retirar el dron Pixy del mercado debido a problemas de seguridad relacionados con la batería de litio del dispositivo. La batería tenía el potencial de sobrecalentarse e incendiarse, representando un riesgo para la seguridad de los usuarios.

2. ¿Cuántas unidades se vendieron del dron Pixy?
Snap solo vendió alrededor de 70.000 unidades del dron Pixy.

3. ¿Qué medidas ha tomado Snap para garantizar la seguridad de sus consumidores?
Snap ha tomado la decisión responsable de retirar por completo el producto del mercado. Aquellos que adquirieron el dron podrán solicitar un reembolso completo, pero deberán devolver el dispositivo sin las baterías. Esto se hace para evitar cualquier riesgo asociado con la batería de litio.

4. ¿Cómo pueden los propietarios recibir un reembolso completo?
Los propietarios que deseen un reembolso completo deberán devolver el dron a Snap. El proceso de devolución incluye enviar el dron sin las baterías, las cuales deben ser desechadas de manera segura.

5. ¿Snap seguirá innovando y mejorando la experiencia de sus usuarios a pesar de este incidente?
Sí, a pesar de este revés, Snap continúa comprometido con la innovación y la mejora de la experiencia de sus usuarios. Aunque el Pixy no cumplió con las expectativas, es importante reconocer que la empresa ha tomado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de sus consumidores.

Para obtener más información, visita el sitio web oficial de Snap: link